Lettere

04/11/2009. Cotral fa acqua da tutte le parti!
Fatto:Ieri 3 novembre 2009 autobus Subiaco-GRA-Roma con partenza alle 6.30 da Subiaco (Num. vettura 5050).Il pullman e' vuoto per meta' ed esattamente dalla porta posteriore in poi non vi e' seduto nessuno...evento a dir poco inusuale!!!
Causa: dal soffitto, la cui tappezzeria e' zuppa e piena di "vecchie" infiltrazioni ormai "fossilizzate" penetra acqua in piu' punti con la conseguenza che quasi tutti i sedili sono fradici e percio' inutilizzabili...
Effetto: moltissime persone sono costrette a viaggiare in piedi nonostante ci siano posti a sedere e alcuni per evitare che l'acqua gli coli addosso bagnandoli aprono gli ombrelli!!! E FUORI NON PIOVE!!! OLTRE AL DANNO ANCHE LA BEFFA!!!
Cordiali saluti,
una socia"

23/03/2009. Un lunedì da Leoni.

Volevo segnalare alla vostra attenzione quanto successo oggi lunedì 23 marzo 2009.
Premetto che per la giornata di oggi è stato indetto l'ennesimo sciopero del trasporto pubblico che, per quanto riguarda la Cotral e i servizi extra-urbani, comincia alle 8.30 fino alle 17.00, per poi riprendere dalle 20.00 fino a fine servizio.
Esco di casa per prendere l'autobus che parte da Subiaco alle 6.30 (sono previste due corse: una A24 e una GRA); arrivati al bivio di Roviano passa un solo autobus (GRA) peraltro con numerosi passeggeri in piedi; dell'altra corsa nemmeno l'ombra. I minuti passano, arrivano
altri pendolari, ad aggravare la situazione c'è da dire che il treno che transita a Roviano alle 6.45 per Roma Tiburtina viene annunciato in forte ritardo perciò coloro che abitualmente lo utilizzano per recarsi a Roma devono ripiegare sull'autobus.
La corsa con partenza da Subiaco alle 6.40 salta, così come quella delle 6.50; a quei malcapitati che dopo anni di inutili tentativi ancora telefonano al deposito di Subiaco per avere informazioni viene detto che non ci sono macchine a disposizione che anzi, in virtù dello sciopero indetto, avremmo dovuto organizzarci noi con le nostre auto!!!
Ma lo sciopero comincia solo un'ora e mezza più tardi...non dovrebbero esserci le fasce garantite dalla legge???
Dopo 40 minuti di attesa ad una temperatura di -1°C un amico che deve raggiungere Roma in macchina ci dà un passaggio fino alla stazione della metropolitana; la mia personale odissea finisce cos'è, e mi ritengo oltremodo fortunata perché non oso pensare alle condizioni di
chi è stato costretto a prendere il primo pullman utile per Roma!
Non c'è nulla di nuovo in quello che vi scrivo, sono situazioni che chi viaggia tutti i giorni è costretto a subire da tempo e che la vostra associazione ha denunciato allo sfinimento.
Vorrei solo che fosse richiamata l'attenzione ancora una volta sul fatto che le fasce di garanzia in caso di sciopero sono stabilite per legge e che ogni volta l'assenza del personale per sciopero viene mascherata dal Cotral da un problema di vetture non disponibili .
E' ipotizzabile richiamare al rispetto della normativa questi FUORILEGGE?
Oppure dobbiamo pregare affinché il Ministro Brunetta ottenga una delega al trasporto pubblico e si occupi di questi "furbetti"? Volevo ringraziarvi a nome di tanti per gli sforzi di cui vi fate
portavoce.
Una socia

03 agosto 2005. Corse soppresse e a altri problemi.

Vorrei segnalare l'ennesimo problema di corse soppresse senza motivo apparente: il giorno 3 agosto la corsa delle ore 8:30 non e' partita. Inoltre, in seguito alla telefonata al deposito (quasi ogni giorno qualcuno dei pendolari deve telefonare al deposito per sapere se ci sono dei problemi) alle ore 8:35, ci sentivamo rispondere che l'autobus "stava arrivando". Ovviamente l'autobus non stava arivando per niente ed abbiamo atteso inutilmente sotto la pioggia fino all'arrivo del pulman delle 8:45 (in ritardo peraltro!). Una successiva chiamata di rimostranza di un pendolare che in questo modo aveva perso la coincidenza a Mandela per Tivoli, ha ricevuto come risposta un pesante insulto (testa di c****o) da parte di chi ha risposto (che ovviamente non si e' identificato!).

Mi sembra allucinante avere questo tipo di servizio! Orari non rispettati, personale che prima ti prende in giro dandoti notizie sbagliate, poi addirittura usa il turpiloquio! Ed ovviamente non si sa con chi prendersela, visto che tutti i dipendenti fanno corpo e si "coprono" l'un l'altro.

Propongo che l'Azienda dia istruzioni che chiunque risponde al Deposito di Subiaco si identifichi... l'anonimato e' il modo peggiore per garantire un servizio dignitoso. A questo proposito non capisco perche' il personale (autisti e controllori) non usino cartellini identificativi come e' previsto per tutti i servizi pubblici. Chi deve fare un reclamo al Cotral e' costretto a fare tutto in maniera complicata: compilare l'apposito modulo che ovviamente deve prelevare al deposito o al capolinea (se lo trova), specificare numero vettura ed orario, e , mentre il conducente resta anonimo, il reclamante deve indicare tutti i suoi dati personali, compreso indirizzo e numero di telefono!!!

Lettera firmata

Inconvenienti e Disservizi
20 settembre 2005 (lettera inviata anche al sito della Cotral Spa)

Spett.le Direzione,
Sono un vs utente (pendolare da 30 anni) che lavora a Roma.
Con la presente Vi vorrei segnalare alcuni inconvenienti e disservizi che si sono verificati in questi giorni, e precisamente: il pulmann che dal capolinea di Subiaco parte per Roma alle ore 5,50 del mattino e che deve raddoppiare la corsa che viene da Arcinazzo / Affile, nella giornata di ieri e di oggi non e' partito, come non e' partito l'altra settimana il giorno di mercoledi o giovedi' (non ricordo con precisione) - vorrei anche segnalare il continuo disagio che molti passeggeri saltuari trovano nel vidimare la data che non corrisponde molte volte a quella del giorno del viaggio (esempio lampante questa mattina in uno dei 2 pulman partiti alle ore 6,00 la macchinetta obliteratrice segnava la data 13/09/2005).
Sarei molto grato di una pur semplice vs risposta, anche perche' vado perdendo permessi ( nel mio lavoro) per colpa di qualcuno che non ha rispetto di noi pendolari.
Se posso dare un piccolo consiglio, basterebbe che venissimo avvisati o con un volantino, se la soppressione della corsa e' risaputa anticipatamente, o con un avviso verbale di qualche Vs dipendente (dato che il deposito dista dal capolinea cira 200 mt.). Tale disservizio si ripercuote lungo tutto il tragitto fino all'imbocco dell'autostrada Roma/L'Aquila casello Mandela/Vicovaro intasando le corse successive.
Distinti saluti

Benedetto Scafetta

Ancora Disservizi...
Lettera del 21 settembre (inviata anche alla Cotral spa)

Spett.le Direzione,
torno ancora a Voi per evidenziare anche oggi Vs disservizi lungo la tratta Subiaco/Roma e precisamente :
giorno 20/9/05 alle ore 16,50 il pulman partenza da Roma (ponte Mammolo) non e' partito (soppresso) e questa mattina 21/9/05 il pulman da Subiaco ore 8,00 e' stato soppresso. Abbiamo telefonato al personale del deposito di Subiaco chiedendo il perche' la risposta e' stata: lo abbiamo saputo solo ora che non partiva. Vorrei farVi presente che in data odierna sulla pagina 37 de "Il Messaggero" , c'e' un servizio che vi riguarda dal titolo: VALLE DELL'ANIENE - Pendolari, nuove proteste per i bus : pochi e strapieni. - Vorrei aggiungere anche la dicitura "alcune volte mancanti" -
Distinti saluti

Benedetto Scafetta

	Lettere dai pendolari:
	04/11/2009. Cotral fa acqua da tutte le parti! Fatto:Ieri 3 novembre 2009 autobus Subiaco-GRA-Roma con partenza alle 6.30 da Subiaco (Num. vettura 5050).Il pullman e' vuoto per meta' ed esattamente dalla porta posteriore in poi non vi e' seduto nessuno...evento a dir poco inusuale!!! Causa: dal soffitto, la cui tappezzeria e' zuppa e piena di "vecchie" infiltrazioni ormai "fossilizzate" penetra acqua in piu' punti con la conseguenza che quasi tutti i sedili sono fradici e percio' inutilizzabili... Effetto: moltissime persone sono costrette a viaggiare in piedi nonostante ci siano posti a sedere e alcuni per evitare che l'acqua gli coli addosso bagnandoli aprono gli ombrelli!!! E FUORI NON PIOVE!!! OLTRE AL DANNO ANCHE LA BEFFA!!! Cordiali saluti, una socia" 23/03/2009. Un lunedì da Leoni. Volevo segnalare alla vostra attenzione quanto successo oggi lunedì 23 marzo 2009. Premetto che per la giornata di oggi è stato indetto l'ennesimo sciopero del trasporto pubblico che, per quanto riguarda la Cotral e i servizi extra-urbani, comincia alle 8.30 fino alle 17.00, per poi riprendere dalle 20.00 fino a fine servizio. Esco di casa per prendere l'autobus che parte da Subiaco alle 6.30 (sono previste due corse: una A24 e una GRA); arrivati al bivio di Roviano passa un solo autobus (GRA) peraltro con numerosi passeggeri in piedi; dell'altra corsa nemmeno l'ombra. I minuti passano, arrivano altri pendolari, ad aggravare la situazione c'è da dire che il treno che transita a Roviano alle 6.45 per Roma Tiburtina viene annunciato in forte ritardo perciò coloro che abitualmente lo utilizzano per recarsi a Roma devono ripiegare sull'autobus. La corsa con partenza da Subiaco alle 6.40 salta, così come quella delle 6.50; a quei malcapitati che dopo anni di inutili tentativi ancora telefonano al deposito di Subiaco per avere informazioni viene detto che non ci sono macchine a disposizione che anzi, in virtù dello sciopero indetto, avremmo dovuto organizzarci noi con le nostre auto!!! Ma lo sciopero comincia solo un'ora e mezza più tardi...non dovrebbero esserci le fasce garantite dalla legge??? Dopo 40 minuti di attesa ad una temperatura di -1°C un amico che deve raggiungere Roma in macchina ci dà un passaggio fino alla stazione della metropolitana; la mia personale odissea finisce cos'è, e mi ritengo oltremodo fortunata perché non oso pensare alle condizioni di chi è stato costretto a prendere il primo pullman utile per Roma! Non c'è nulla di nuovo in quello che vi scrivo, sono situazioni che chi viaggia tutti i giorni è costretto a subire da tempo e che la vostra associazione ha denunciato allo sfinimento. Vorrei solo che fosse richiamata l'attenzione ancora una volta sul fatto che le fasce di garanzia in caso di sciopero sono stabilite per legge e che ogni volta l'assenza del personale per sciopero viene mascherata dal Cotral da un problema di vetture non disponibili . E' ipotizzabile richiamare al rispetto della normativa questi FUORILEGGE? Oppure dobbiamo pregare affinché il Ministro Brunetta ottenga una delega al trasporto pubblico e si occupi di questi "furbetti"? Volevo ringraziarvi a nome di tanti per gli sforzi di cui vi fate portavoce. Una socia 03 agosto 2005. Corse soppresse e a altri problemi. Vorrei segnalare l'ennesimo problema di corse soppresse senza motivo apparente: il giorno 3 agosto la corsa delle ore 8:30 non e' partita. Inoltre, in seguito alla telefonata al deposito (quasi ogni giorno qualcuno dei pendolari deve telefonare al deposito per sapere se ci sono dei problemi) alle ore 8:35, ci sentivamo rispondere che l'autobus "stava arrivando". Ovviamente l'autobus non stava arivando per niente ed abbiamo atteso inutilmente sotto la pioggia fino all'arrivo del pulman delle 8:45 (in ritardo peraltro!). Una successiva chiamata di rimostranza di un pendolare che in questo modo aveva perso la coincidenza a Mandela per Tivoli, ha ricevuto come risposta un pesante insulto (testa di c****o) da parte di chi ha risposto (che ovviamente non si e' identificato!). Mi sembra allucinante avere questo tipo di servizio! Orari non rispettati, personale che prima ti prende in giro dandoti notizie sbagliate, poi addirittura usa il turpiloquio! Ed ovviamente non si sa con chi prendersela, visto che tutti i dipendenti fanno corpo e si "coprono" l'un l'altro. Propongo che l'Azienda dia istruzioni che chiunque risponde al Deposito di Subiaco si identifichi... l'anonimato e' il modo peggiore per garantire un servizio dignitoso. A questo proposito non capisco perche' il personale (autisti e controllori) non usino cartellini identificativi come e' previsto per tutti i servizi pubblici. Chi deve fare un reclamo al Cotral e' costretto a fare tutto in maniera complicata: compilare l'apposito modulo che ovviamente deve prelevare al deposito o al capolinea (se lo trova), specificare numero vettura ed orario, e , mentre il conducente resta anonimo, il reclamante deve indicare tutti i suoi dati personali, compreso indirizzo e numero di telefono!!! Lettera firmata Inconvenienti e Disservizi 20 settembre 2005 (lettera inviata anche al sito della Cotral Spa) Spett.le Direzione, Sono un vs utente (pendolare da 30 anni) che lavora a Roma. Con la presente Vi vorrei segnalare alcuni inconvenienti e disservizi che si sono verificati in questi giorni, e precisamente: il pulmann che dal capolinea di Subiaco parte per Roma alle ore 5,50 del mattino e che deve raddoppiare la corsa che viene da Arcinazzo / Affile, nella giornata di ieri e di oggi non e' partito, come non e' partito l'altra settimana il giorno di mercoledi o giovedi' (non ricordo con precisione) - vorrei anche segnalare il continuo disagio che molti passeggeri saltuari trovano nel vidimare la data che non corrisponde molte volte a quella del giorno del viaggio (esempio lampante questa mattina in uno dei 2 pulman partiti alle ore 6,00 la macchinetta obliteratrice segnava la data 13/09/2005). Sarei molto grato di una pur semplice vs risposta, anche perche' vado perdendo permessi ( nel mio lavoro) per colpa di qualcuno che non ha rispetto di noi pendolari. Se posso dare un piccolo consiglio, basterebbe che venissimo avvisati o con un volantino, se la soppressione della corsa e' risaputa anticipatamente, o con un avviso verbale di qualche Vs dipendente (dato che il deposito dista dal capolinea cira 200 mt.). Tale disservizio si ripercuote lungo tutto il tragitto fino all'imbocco dell'autostrada Roma/L'Aquila casello Mandela/Vicovaro intasando le corse successive. Distinti saluti Benedetto Scafetta Ancora Disservizi... Lettera del 21 settembre (inviata anche alla Cotral spa) Spett.le Direzione, torno ancora a Voi per evidenziare anche oggi Vs disservizi lungo la tratta Subiaco/Roma e precisamente : giorno 20/9/05 alle ore 16,50 il pulman partenza da Roma (ponte Mammolo) non e' partito (soppresso) e questa mattina 21/9/05 il pulman da Subiaco ore 8,00 e' stato soppresso. Abbiamo telefonato al personale del deposito di Subiaco chiedendo il perche' la risposta e' stata: lo abbiamo saputo solo ora che non partiva. Vorrei farVi presente che in data odierna sulla pagina 37 de "Il Messaggero" , c'e' un servizio che vi riguarda dal titolo: VALLE DELL'ANIENE - Pendolari, nuove proteste per i bus : pochi e strapieni. - Vorrei aggiungere anche la dicitura "alcune volte mancanti" - Distinti saluti Benedetto Scafetta