Lettera
di una pendolare a Cotral del 11/12/2010:
Spett.le Cotral S.p.A.,
la presente per esprimere i miei più sentiti ringraziamenti all'autista del
mezzo Cotral che questa mattina sabato 11/12/2010 sulla corsa in partenza da
Roma-Ponte Mammolo alle ore 7,25 per la tratta Roma-Borgorose mi ha fatto
finalmente tirare un sospiro di sollievo in quanto ha guidato il mezzo nel pieno
rispetto dei limiti di velocità, contrariamente a quanto mi è accaduto di
sperimentare tutte le volte precedenti in cui mi sono sempre dovuta aggrappare
con terrore alle maniglie in quanto gli autisti (giovani e meno giovani, senza
distinzione di età) percorrono tutto il tragitto come se avessero degli
inseguitori alle calcagna. La mia preoccupazione maggiore è rivolta al tratto
non autostradale percorso dal mezzo a velocità incredibili con il rischio di
gravi incidenti a causa della strada piena di curve e con possibili eventi
"ghiaccio" vista la stagione, come ad esempio è accaduto sabato 04/12/2010,
sempre sulla corsa Roma-Borgorose delle 7,25, quando abbiamo sfiorato 2 (due)
scontri a causa della velocità sostenuta a cui l'autista marciava senza
mantenere adeguata distanza di sicurezza con il mezzo che precedeva ed abbiamo
urtato lo specchietto di un camion in sosta.
Mi corre l'obbligo di segnalare anche che gli autisti fanno uso del telefono
cellulare senza l'auricolare e che quando ci sono pochi passeggeri a bordo (oggi
sabato 11/12/2010 sulla corsa Borgorose-Roma delle ore 15,50 eravano solo 4
passeggeri) fumano, contravvenendo non solo ad un divieto ma anche mancando di
rispetto ai passeggeri non fumatori che devono trascorrere tutto il tempo del
tragitto ad arricciare, infastiditi, il naso.
Tanto mi sentivo di segnalare, visto che io sono "costretta" a prendere il mezzo
Cotral per recarmi al lavoro e vorrei far ritorno a casa sana e salva.
Sperando che mia segnalazione contribuisca a rendere più sicuro l'utilizzo del
mezzo pubblico, porgo
Distinti saluti,
(Lettera Firmata)
Lettera
di una pendolare al Sindaco di Guidonia (girata a Cotral spa il 1/12/2010))
gentile Sindaco di Guidonia,
sono una concittadina che utilizza spesso i mezzi Cotral Spa ed, in particolare,
la circolare GUIDONIA/LABOTTE/TIVOLI delle ore 08:30 con Capolinea Stazione FS
Guidonia. Ormai da troppe settimane con cadenza quasi settimanale questa linea
salta la corsa senza dare spiegazione agli utenti. Per quanto concerne questa
settimana ha già saltato la corsa di ieri (29 nov.) e di oggi. E' difficoltoso
raggiungere telefonicamente il Cotral per avere delucidazioni e - quando ci si
riesce - gli operatori Cotral affermano - e qui sta la beffa - che ha avuto
regolarmente corso.
Come utente e cittadina del suo comune desidererei che Ella contattasse i
vertici aziendali Cotral per sollecitare un più corretto servizio anche perchè,
ultimamente, assistiamo - quando le corse vengono effettuate !!! - ad un certo
andirivieni di controllori alla ricerca di eventuali "portoghesi". A questi
controllori verrebbe da dire con quale coraggio si permettono di elevare multe
quando l'azienda che rappresentano ci costringe a viaggiare in vetture
fatiscenti, puzzolenti, con sedili a volte malfermi, con autisti che parlano
continuamente al cellulare e - ormai sempre più spesso - a non viaggiare
proprio. Avremmo noi utenti e abbonati diritto a fare la multa a loro? Io credo
di si.
Comunque, poichè credo nelle Istituzioni, nei rapporti di reciproca civiltà e
nella profonda consapevolezza dei diritti che mi appartengono, nonchè dei
doveri, chiedo espressamente un suo intervento al fine di migliorare il sistema
del trasporto pubblico della nostra cittadina in collegamento con i comuni
limitrofi.
Restando in attesa di un suo cortese e sollecito riscontro, porgo cordiali
saluti.
(lettera firmata)
Risposta di Cotral spa (3/12/2010):
Spettabile
Associazione,
in merito alla
richiesta pervenutaci in data 1 dicembre 2010 riguardo un disservizio relativo
alla corsa Guidonia – La Botte – Tivoli
delle ore 8.30, la Cotral intende precisare che dopo attente verifiche abbiamo
rilevato che la suddetta corsa è stata soppressa nei giorni 22 e 30 novembre per
ritardo dovuto al traffico. Si sottolinea che questa corsa non viene effettuata
nei giorni festivi (come domenica 28 novembre) nei quali, invece, esiste una
corsa che parte da
Guidonia
alle ore 9.00 transita per
Bagni e non
per La Botte, mentre la prima
corsa utile da
Guidonia per
La Botte parte alle ore 10.00.
Cordiali saluti
P.s.:
alleghiamo orari delle tratte in esame
Lettera di
una pendolare a Cotral Spa del 02/04/2010:
Buonasera,
vi scrivo per segnalarvi l'ennesimo episodio di maleducazione dei vostri
autisti.
Oggi, venerdì 2 aprile, ero a bordo della corsa partita da Ponte Mammolo alle
ore 16.00 per la tratta "A24 - Mandela FS". Alla stessa ora partiva dal
marciapiede accanto anche la corsa per Subiaco, sempre via A24 - Mandela. COme
spessissimo accade, l'autobus per Subiaco era pieno costringendo molta gente a
salire su quello per Mandela, per poi operare il trasbordo alla fermata citata e
proseguire per Subiaco.
Una volta giunti a Mandela, nonostante le preghiere dei passeggeri, l'autista si
è fermato non sulla TIburtina, come sempre accade, bensì al capolinea (fantasma)
in prossimità della Stazione FS di MAndela, costringendo chi doveva prendere
l'altro autobus ad una corsa furiosa (e qualcuno è rimasto anche a piedi!!!).
Ora... in primo luogo mi viene da domandare dove troviate il 90% dei vostri
autisti (in una caverna direi dal grado di educazione che dimostrano) e
secondo....
PERCHE' QUELLA FERMATA NON PUO' ESSERE USATA DAI PENDOLARI PER LA SALITA SULLE
VETTURE DIRETTE A ROMA DA MANDELA (E NON PARLO DELLE CORSE CHE VENGONO DA
SUBIACO MA DI QUELLE CHE NASCONO A MANDELA FS) COSTRINGENDOCI A STARE SOTTO LA
PIOGGIA E AL FREDDO D'INVERNO E SOTTO IL SOLE D'ESTATE (ANDATE A VEDERE LO STATO
DELLA PENSILINA SULLA VIA TIRBURTINA - STAZ. MANDELA), MENTRE UN CONDUCENTE CON
LA LUNA STORTA PUO' DECIDERE CHE LA FERMATA-CAPOLINEA E' QUELLA?
Grazie per l'attenzione e cordiali saluti
04/11/2009. Cotral fa acqua
da tutte le parti!
Fatto:Ieri 3
novembre 2009 autobus Subiaco-GRA-Roma con partenza alle 6.30 da Subiaco (Num.
vettura 5050).Il pullman e' vuoto per meta' ed esattamente dalla porta
posteriore in poi non vi e' seduto nessuno...evento a dir poco inusuale!!!
Causa: dal soffitto, la cui tappezzeria e' zuppa e piena di "vecchie"
infiltrazioni ormai "fossilizzate" penetra acqua in piu' punti con la
conseguenza che quasi tutti i sedili sono fradici e percio' inutilizzabili...
Effetto: moltissime persone sono costrette a viaggiare in piedi nonostante ci
siano posti a sedere e alcuni per evitare che l'acqua gli coli addosso
bagnandoli aprono gli ombrelli!!! E FUORI NON PIOVE!!! OLTRE AL DANNO ANCHE LA
BEFFA!!!
Cordiali saluti,
una socia"
23/03/2009. Un lunedì da Leoni.
Volevo segnalare alla vostra attenzione quanto successo oggi lunedì 23 marzo 2009.
Premetto che per la giornata di oggi è stato indetto l'ennesimo sciopero del trasporto pubblico che, per quanto riguarda la Cotral e i servizi extra-urbani, comincia alle 8.30 fino alle 17.00, per poi riprendere dalle 20.00 fino a fine servizio.
Esco di casa per prendere l'autobus che parte da Subiaco alle 6.30 (sono previste due corse: una A24 e una GRA); arrivati al bivio di Roviano passa un solo autobus (GRA) peraltro con numerosi passeggeri in piedi; dell'altra corsa nemmeno l'ombra. I minuti passano, arrivano
altri pendolari, ad aggravare la situazione c'è da dire che il treno che transita a Roviano alle 6.45 per Roma Tiburtina viene annunciato in forte ritardo perciò coloro che abitualmente lo utilizzano per recarsi a Roma devono ripiegare sull'autobus.
La corsa con partenza da Subiaco alle 6.40 salta, così come quella delle 6.50; a quei malcapitati che dopo anni di inutili tentativi ancora telefonano al deposito di Subiaco per avere informazioni viene detto che non ci sono macchine a disposizione che anzi, in virtù dello sciopero indetto, avremmo dovuto organizzarci noi con le nostre auto!!!
Ma lo sciopero comincia solo un'ora e mezza più tardi...non dovrebbero esserci le fasce garantite dalla legge???
Dopo 40 minuti di attesa ad una temperatura di -1°C un amico che deve raggiungere Roma in macchina ci dà un passaggio fino alla stazione della metropolitana; la mia personale odissea finisce cos'è, e mi ritengo oltremodo fortunata perché non oso pensare alle condizioni di
chi è stato costretto a prendere il primo pullman utile per Roma!
Non c'è nulla di nuovo in quello che vi scrivo, sono situazioni che chi viaggia tutti i giorni è costretto a subire da tempo e che la vostra associazione ha denunciato allo sfinimento.
Vorrei solo che fosse richiamata l'attenzione ancora una volta sul fatto che le fasce di garanzia in caso di sciopero sono stabilite per legge e che ogni volta l'assenza del personale per sciopero viene mascherata dal Cotral da un problema di vetture non disponibili .
E' ipotizzabile richiamare al rispetto della normativa questi FUORILEGGE?
Oppure dobbiamo pregare affinché il Ministro Brunetta ottenga una delega al trasporto pubblico e si occupi di questi "furbetti"? Volevo ringraziarvi a nome di tanti per gli sforzi di cui vi fate
portavoce.
Una socia
03 agosto 2005. Corse soppresse e a altri problemi.
Vorrei
segnalare l'ennesimo problema di corse soppresse senza motivo
apparente: il giorno 3 agosto la corsa delle ore 8:30 non e' partita.
Inoltre, in seguito alla telefonata al deposito (quasi ogni giorno
qualcuno dei pendolari deve telefonare al deposito per sapere se ci
sono dei problemi) alle ore 8:35, ci sentivamo rispondere che l'autobus
"stava arrivando". Ovviamente l'autobus non stava arivando per niente
ed abbiamo atteso inutilmente sotto la pioggia fino all'arrivo del
pulman delle 8:45 (in ritardo peraltro!). Una successiva chiamata di
rimostranza di un pendolare che in questo modo aveva perso la
coincidenza a Mandela per Tivoli, ha ricevuto come risposta un pesante
insulto (testa di c****o) da parte di chi ha risposto (che ovviamente
non si e' identificato!).
Mi
sembra allucinante avere questo tipo di servizio! Orari non rispettati,
personale che prima ti prende in giro dandoti notizie sbagliate, poi
addirittura usa il turpiloquio! Ed ovviamente non si sa con chi
prendersela, visto che tutti i dipendenti fanno corpo e si "coprono"
l'un l'altro.
Propongo
che l'Azienda dia istruzioni che chiunque risponde al Deposito di
Subiaco si identifichi... l'anonimato e' il modo peggiore per garantire
un servizio dignitoso. A questo proposito non capisco perche' il
personale (autisti e controllori) non usino cartellini identificativi
come e' previsto per tutti i servizi pubblici. Chi deve fare un reclamo
al Cotral e' costretto a fare tutto in maniera complicata: compilare
l'apposito modulo che ovviamente deve prelevare al deposito o al
capolinea (se lo trova), specificare numero vettura ed orario, e ,
mentre il conducente resta anonimo, il reclamante deve indicare tutti i
suoi dati personali, compreso indirizzo e numero di telefono!!!
Lettera firmata
Inconvenienti e Disservizi
20 settembre 2005 (lettera inviata anche al sito della Cotral Spa)
Spett.le Direzione,
Sono un vs utente (pendolare da 30 anni) che lavora a Roma.
Con la presente Vi vorrei segnalare alcuni inconvenienti e disservizi che si sono verificati in questi giorni,
e precisamente: il pulmann che dal capolinea di Subiaco parte
per Roma alle ore 5,50 del mattino e che deve raddoppiare la corsa che
viene da Arcinazzo / Affile, nella giornata di ieri e di oggi non e'
partito, come non e' partito l'altra settimana il giorno di mercoledi o
giovedi' (non ricordo con precisione) - vorrei anche segnalare il continuo disagio che molti passeggeri saltuari trovano nel vidimare la
data che non corrisponde molte volte a quella del giorno del viaggio
(esempio lampante questa mattina in uno dei 2 pulman partiti alle ore
6,00 la macchinetta obliteratrice segnava la data 13/09/2005).
Sarei molto grato di una pur semplice vs risposta, anche perche' vado
perdendo permessi ( nel mio lavoro) per colpa di qualcuno che non ha
rispetto di noi pendolari.
Se posso dare un piccolo consiglio, basterebbe che venissimo avvisati
o con un volantino, se la soppressione della corsa e'
risaputa anticipatamente, o con un avviso verbale di qualche Vs
dipendente (dato che il deposito dista dal capolinea cira 200
mt.). Tale disservizio si ripercuote lungo tutto il tragitto
fino all'imbocco dell'autostrada Roma/L'Aquila casello
Mandela/Vicovaro intasando le corse successive.
Distinti saluti
Benedetto Scafetta
Ancora Disservizi...
Lettera del 21 settembre (inviata anche alla Cotral spa)
Spett.le Direzione,
torno ancora a Voi per evidenziare anche oggi Vs disservizi lungo la tratta Subiaco/Roma e precisamente :
giorno 20/9/05 alle ore 16,50 il pulman partenza da Roma
(ponte Mammolo) non e' partito (soppresso) e questa mattina 21/9/05 il
pulman da Subiaco ore 8,00 e' stato soppresso. Abbiamo telefonato al
personale del deposito di Subiaco chiedendo il perche' la risposta e'
stata: lo abbiamo saputo solo ora che non partiva. Vorrei farVi
presente che in data odierna sulla pagina 37 de "Il Messaggero" ,
c'e' un servizio che vi riguarda dal titolo:
VALLE DELL'ANIENE - Pendolari, nuove proteste per i bus : pochi e
strapieni. - Vorrei aggiungere anche la dicitura "alcune volte
mancanti" -
Distinti saluti
Benedetto Scafetta